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    网络口碑营销中六度离开理论的意义

    来源:上海乐通lt118娱乐网络 日期:2018-05-19 12:34 点击:

    网络口碑营销为什么能顺利实行,这其中与互联网络这个流传媒介的特性有很大关系;チ戳巳撕腿酥涞墓叵,这些人可能是相互认识的也有可能是相互从未见过的,可是他们都有可能在网络上完成一次对话或者一次无声的交流。追溯到20世纪60年代由美国心理学家斯坦利·米尔格莱姆提出的六度离开理论,这个理论关于反应网络营销的意义很是值得探讨。

    六度离开理论是一个定量试验:指定一名最终收信人,然后随机派发一定量的邮件给称为发信者的人,请这些发信人通过自己的关系网络通报这封信,并尽最大可能包管这封信递送到指定的最终收信人手中。虽然发信人与最终收信人互不相识,但最终试验证明,所有信件通过平均6次通报,送到了最终收信人处。因此,米尔格莱姆得出结论:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会凌驾6个,也就是说,最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。

    一般而言,人往往和那些与自己生活事情在同一个小空间的人们爆发联系,可见朋友之间的距离比他们拥有的共性显得更为重要。六度离开理论并不是说每个人和其他人仅保存六步之遥,其实际意义是,有个体一些人与其他所有人相隔仅几步之遥,我们就是通过那几个个体物与世界联系在一起。

    微软公司研究人员通过电脑盘算证实了六度离开理论。通过准确盘算得出一个惊人的结论:任意两个人之间建立起联系需要6.6人。研究人员首先假定,任何通过微软网络联系对方的两个人相识。他们选取2006年某月中所有使用微软网络的用户地点,盘算后得出,78%的用户可与另一用户通过6.6条信息相连。“这一结果真让我震惊。”英国《每日邮报》2010年8月4日援引微软公司研究人员埃里克·霍维茨的话说。微软公司研究人员还发明,这一结果并不受人口增长或信息技术进步等原因影响。

    六度离开理论的营销学意义在于,企业的营销运动,理论上可以通过主顾之间的交流,通报给世界上每一个人,互联网的全球互联性使得这一理论有了实际的营销学意义。具体到实际的应用,那就是利用互联网开展口碑营销。企业将自身的文化、品牌、定位等公司信息、产品信息和效劳信息通过网络营销的方法流传出去,企业在包管了产品和效劳质量的前提下,有使用经验的消费者会通过口口相传的方法为企业搭建起无限扩张的市场平台。就像六度支解理论说的那样,产品信息在消费者中通过正式和非正式的关系不绝通报,最终将扩展到目标市场的各个角落,而潜在市场也将被激活。这里同时也涉及消费者自营销的控制问题,也就是说,在口碑营销历程中,企业并不是完全坐等丰收,而是要监控治理口碑扩散的历程,避免蓄意的负面宣传扰乱甚至打断消费者的口碑流传历程,从而包管口碑流传渠道的顺畅。这个理论同时也为Web2.0时代网络营销“主顾也成为我们营销的实施者”这一论断提供了理论依据。

    六度离开理论带给营销学的意义是庞大的,它更涤讪了网络口碑营销能被积极、广泛地流传的理论基础。通过网络这个能将信息飞速流传的媒介,口碑不再是陌生人间的口碑,很容易便成为了有联系的人之间的口碑,这就让口碑营销的效应告竣更具有高效性。网络口碑营销,不愧是21世纪最为人接待的营销手段。

     

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